“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论渊渟：好评
订的是大床，入住时前台有说剩下的房间会有一些味道问题，给我转了标间。空间挺大的。设备相对比较有些时日了，总体还是OK的。除了硕放镇真的太偏了，找吃的不容易
会员2432：好评
环境不好，房间给人感觉很差劲，里面有一个布沙发，伸手摸上去一层灰，卫生也不好，被子刚还上去的时候身上很痒，卫生间的灯特别小，给人的感觉很暗，要是视力不好的人感觉走路都看不清，最可气的是晚上12点多就没热水，花洒的喷头特别小，热水流量特别特别小，只有凉水流量才大点，夏天出一身汗，想好好冲个澡都没发，只能用凉水冲，因为 热水很小很小，晚上凉水洗澡，早上也没热水，只能凉水洗脸，对于男士还好点，可是女士怎么能用凉水冲澡，非常不满意的一次住宿
会员7779：好评
服务蛮好的，去机场也方便。